Condicions aplicables per a la venda al detall

Enviaments:

A continuació es detallen les despeses de transport (IVA inclòs).
Heu de tenir en compte que els drets de duana per als enviaments fora de la Unió Europea no estan inclosos i s’han de pagar al transportista en el moment del lliurament del vostre producte.
Només lliurem al continent europeu.

Espanya (península):

  • Gratuït si la comanda supera els 60 euros.
  • 6 euros (IVA inclòs) si la comanda és inferior a 60 euros.

Zona A d’Europa:

Alemanya, França, Mònaco, Àustria, Bèlgica, Itàlia, Luxemburg, Països Baixos.

  • Gratuït si la comanda supera els 100 euros.
  • 15 euros (IVA inclòs) si la comanda és inferior a 100 euros.

Europa zona B:

Espanya fora de la península: Balears, Canàries, Ceuta i Melilla.
Dinamarca, Eslovàquia, Eslovènia, Polònia, República Txeca.

  • Gratuït si la comanda supera els 100 euros.
  • 20 euros (IVA inclòs) si la comanda és inferior a 100 euros.

Europa zona C:

Bulgària, Croàcia, Estònia, Finlàndia, Grècia, Hongria, Irlanda, Letònia, Lituània, Noruega, Romania, Sèrbia, Lituània, Suècia, Suïssa, Liechtenstein, Regne Unit.

  • 40 euros (IVA inclòs) despeses d’enviament

Pagaments:

Tingueu en compte que tots els nostres preus són en euros. Els preus dels productes s’indiquen a la nostra pàgina web i Team Ann SL es reserva el dret de modificar-los en qualsevol moment. No afectarà els vostres drets legals. Les despeses d’enviament i els drets de duana no estan inclosos en el preu.

Les formes de pagament que acceptem són:

  • Targeta de crèdit o dèbit
  • Paypal
  • transferència bancària

La nostra forma de pagament és 3DSecure. El sistema de seguretat Enginyers de Caixa garanteix la confidencialitat i autenticitat del propietari i impedeix que tercers no autoritzats puguin accedir a la vostra informació.

Devolucions i canvis:

Acceptem devolucions i canvis de productes durant un període de 14 dies des de la recepció del producte. Poseu-vos en contacte amb nosaltres a [email protected] i us indicarem com fer-ho.

  • L’article retornat ha d’estar en perfecte estat i en el seu embalatge i etiquetes originals
  • Teniu 14 dies per iniciar un procediment de canvi o devolució. Transcorregut aquest període, ja no ens serà possible tornar l’article.
  • Les despeses d’enviament de devolució seran a càrrec vostre.

Tots els articles es comproven acuradament abans de l’enviament. No obstant això, si Team Ann SL ha comès un error pel que fa a la vostra comanda, assumirem les despeses d’enviament. Si aquest és el cas, poseu-vos en contacte amb nosaltres tan aviat com sigui possible a [email protected].