Condicions generals de compra

1. Venedor

Team Ann SL
Passeig de Sant Joan 21, 08010 Barcelona
CIF: ESB66831207
Podeu posar-vos en contacte amb nosaltres per correu electrònic : [email protected] o per telèfon : +34.646.32.69.40.

2. Aplicació de les condicions

Aquestes condicions generals de venda s’apliquen exclusivament a totes les comandes i acords de Team Ann SL. El consumidor accepta aquestes condicions generals de venda pel simple fet de fer una comanda.
En fer una comanda, garanteix que és major de 18 anys i que té la capacitat jurídica per fer-ho.

3. Acceptació de la comanda

El client que realitza una comanda es compromet a pagar la comanda. Els preus, la informació del producte i la informació detallada de la comanda poden estar subjectes a canvis i correccions.

4. Lliurament de la comanda

Els productes només es lliuraran als països disponibles a la nostra botiga on-line. Es tindrà en compte el temps d’entrega indicat a la confirmació de la comanda amb la màxima precisió possible. Les adreces de lliurament mal comunicades són responsabilitat del comprador i poden comportar costos addicionals.
Tret que s’especifiqui el contrari per escrit, els preus no inclouen les despeses de transport ni d’enviament. Les despeses d’enviament s’esmentaran per separat.
Els terminis de lliurament esmentats no són obligatoris, sinó purament informatius. El retard en el lliurament no pot comportar la cancel·lació de la compra o la compensació per part del venedor, excepte en cas de retard deliberat. Quan un o més productes encarregats pel comprador no estiguin disponibles en el moment de la comanda, el venedor no podrà enviar tota la comanda. En aquest cas, el venedor té dret a lliurar parcialment la comanda.
En cas de no lliurament, el comprador recuperarà tots els pagaments ja realitzats, sense interessos ni compensacions.

5. Reclamacions, devolucions

El comprador disposa d’un termini de 8 dies des de la data de recepció de la comanda per fer una reclamació.

6. Garantia

Els productes rebuts pel comprador estan coberts per garanties legals.
Tanmateix, no podreu beneficiar-vos de la garantia en cas de:
– envelliment normal i/o natural
– danys o desperfectes causats per actes intencionats o negligents
– mal ús
– no poder presentar la factura original

7. Dret d’anul·lació

En la venda on-line, el consumidor té el dret d’anul·lar i retornar la comanda sense cap penalització i sense donar cap motiu, en un termini de 14 dies a partir de la data del lliurament.
Si el consumidor fa ús d’aquest dret, ha de retornar la mercaderia en el seu embalatge original i a càrrec seu a : Passeig de Sant Joan 21 08010 Barcelona, España.

8. Preus i pagaments

Tots els preus s’indiquen en euros (€) i són el preu final a pagar pel client (IVA inclòs).
Totes les comandes realitzades s’han de pagar immediatament després de la confirmació de la comanda. Només s’enviaran les comandes per a les quals s’hagi efectuat i verificat el pagament.
El pagament s’ha de fer mitjançant, targeta de crèdit o dèbit (emesa per una entitat amb domicili social a Espanya o la UE), passarel·la de pagament de TPV virtual.
L’import de la comanda es carregarà a la vostra targeta, de manera que haureu d’indicar el número, la data de caducitat i el codi de seguretat CW2 (a la part posterior de la vostra targeta). Si la vostra targeta és segura, se us demanarà els codis de seguretat corresponents.
Aquestes dades no seran emmagatzemades ni manipulades per nosaltres, sinó que es registraran directament a la passarel·la de pagaments de la institució financera corresponent. Per obtenir més seguretat, utilitzarem un servei d’autenticació de comerç electrònic segur, un sistema creat per Visa / Mastercard / Eurocard, en el qual el client s’autentifica abans del seu banc emissor i el comerciant s’autentifica amb el seu banc adquirent.

9. Dades personals

En comprar en línia a la nostra botiga o en visitar www.apuntbarcelona.com, el consumidor autoritza Team Ann SL a processar les seves dades personals amb finalitats com la gestió de bases de dades de clients, comandes, lliuraments i factures, màrqueting i publicitat. L’ús de la informació personal amb finalitats de publicitat i màrqueting individuals només serà possible si el consumidor l’accepta explícitament en fer la comanda. Team Ann SL no comparteix aquesta informació amb tercers.

10. Llei aplicable

Aquest lloc web es troba a Espanya. Totes les qüestions relatives a aquest lloc es regeixen per la legislació espanyola i estan sotmeses a la jurisdicció dels tribunals competents d’Espanya.