Condiciones aplicables para la venta al por menor

Pagos:

Tenga en cuenta que todos nuestros precios son en euros. Los precios de los productos se indican en nuestra página web y Team Ann SL se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. No afectará sus derechos legales. Los gastos de envío y los derechos de aduana no están incluidos en el precio.

Las formas de pago que aceptamos son:

  • Tarjeta de crédito o débito
  • Paypal
  • Transferencia bancaria

Nuestra forma de pago es 3DSecure. El sistema de seguridad de Caja de Ingenieros garantiza la confidencialidad y autenticidad del propietario e impide que terceros no autorizados puedan acceder a su información.

Envíos:

A continuación, se detallan los gastos de transporte (IVA incluido).

Debe tener en cuenta que los derechos de aduana para los envíos fuera de la Unión Europea no están incluidos y se deben pagar al transportista en el momento de la entrega de su producto.

Sólo entregamos el continente europeo.

España (península) :

  • Gratuito si el pedido supera los 60 euros.
  • 6 euros (IVA incluido) si el pedido es inferior a 60 euros.

Zona A de Europa:

Alemania, Francia, Mónaco, Austria, Bélgica, Italia, Luxemburgo, Países Bajos.

  • Gratuito si el pedido supera los 100 euros.
  • 15 euros (IVA incluido) si el pedido es inferior a 100 euros.

Europa zona B:

España fuera de la península: Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.
Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Polonia, República Checa.

  • Gratuito si el pedido supera los 100 euros.
  • 20 euros (IVA incluido) si el pedido es inferior a 100 euros.

Europa zona C:

Bulgaria, Croacia, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Noruega, Rumania, Serbia, Lituania, Suecia, Suiza, Liechtenstein, Reino Unido.

  • 40 euros (IVA incluido) gastos de envío.

Devoluciones y cambios

Aceptamos devoluciones y cambios de productos durante un período de 14 días desde la recepción del producto. Póngase en contacto con nosotros a [email protected] y le indicaremos cómo hacerlo.

  • El artículo devuelto debe estar en perfecto estado y en su embalaje y etiquetas originales.
  • Tiene 14 días para iniciar un procedimiento de cambio o devolución. Transcurrido este periodo, ya no nos será posible devolver el artículo.
  • Los gastos de envío de devolución serán a cargo.

Todos los artículos se comprueban cuidadosamente antes del envío. Sin embargo, si Team Ann SL ha cometido un error con respecto a su pedido, asumiremos los gastos de envío. Si este es el caso, póngase en contacto con nosotros lo antes posible a [email protected].