Condiciones generales de compra

1. Vendedor

Team Ann SL
Paseo de Sant Joan 21, 08010 Barcelona
CIF: ESB66831207
Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico: [email protected] o por teléfono: +34.646.32.69.40.

2. Aplicación de las condiciones

Estas condiciones generales de venta se aplican exclusivamente a todos los pedidos y acuerdos de Team Ann SL. El consumidor acepta estas condiciones generales de venta por el simple hecho de hacer un pedido.
Al hacer un pedido, garantiza que es mayor de 18 años y que tiene la capacidad jurídica para hacerlo.

3. Aceptación del pedido

El cliente que realiza un pedido se compromete a pagar el pedido. Los precios, la información del producto y la información detallada del pedido pueden estar sujetos a cambios y correcciones.

4. Entrega del pedido

Los productos sólo se entregarán a los países disponibles en nuestra tienda on-line. Se tendrá en cuenta el tiempo de entrega indicado en la confirmación del pedido con la máxima precisión posible. Las direcciones de entrega mal comunicadas son responsabilidad del comprador y pueden comportar costes adicionales.
Salvo que se especifique lo contrario por escrito, los precios no incluyen los gastos de transporte ni de envío. Los gastos de envío se mencionarán por separado.
Los plazos de entrega mencionados no son obligatorios, sino puramente informativos. El retraso en la entrega no puede conllevar la cancelación de la compra o la compensación por parte del vendedor, excepto en caso de retraso deliberado. Cuando uno o más productos encargados por el comprador no estén disponibles en el momento del pedido, el vendedor no podrá enviar todo el pedido. En este caso, el vendedor tiene derecho a entregar parcialmente el pedido.
En caso de no entrega, el comprador recuperará todos los pagos ya realizados, sin intereses ni compensaciones.

5. Reclamaciones, devoluciones

El comprador dispone de un plazo de 8 días desde la fecha de recepción del pedido para hacer una reclamación.

6. Garantía

Los productos recibidos por el comprador están cubiertos por garantías legales.
Sin embargo, no podrá beneficiarse de la garantía en caso de:
– envejecimiento normal y / o natural
– daños o desperfectos causados por actos intencionados o negligentes
– mal uso
– no poder presentar la factura original

7. Derecho de anulación

En la venta on-line, el consumidor tiene el derecho de anular y devolver el pedido sin penalización y sin dar ningún motivo, en un plazo de 14 días a partir de la fecha de la entrega.
Si el consumidor hace uso de este derecho, debe devolver la mercancía en su embalaje original y a su cargo en: Paseo de San Juan 21 08010 Barcelona, España.

8. Precios y pagos

Todos los precios se indican en euros (€) y son el precio final a pagar por el cliente (IVA incluido).
Todos los pedidos realizados a pagar inmediatamente después de la confirmación del pedido. Sólo se enviarán los pedidos para las que se haya efectuado y verificado el pago.
El pago se hará mediante, tarjeta de crédito o débito (emitida por una entidad con domicilio social en España o la UE), pasarela de pago de TPV virtual o transferencia bancaria.
El importe del pedido se cargará en su tarjeta, por lo que deberá indicar el número, la fecha de caducidad y el código de seguridad CW2 (en la parte posterior de su tarjeta). Si su tarjeta es segura, se le pedirá los códigos de seguridad correspondientes.
Estos datos no serán almacenados ni manipuladas por nosotros, sino que se registrarán directamente en la pasarela de pagos de la institución financiera correspondiente. Para obtener más seguridad, utilizaremos un servicio de autenticación de comercio electrónico seguro, un sistema creado por Visa / Mastercard / Eurocard, en el que el cliente se autentifica antes de su banco emisor y el comerciante se autentifica con su banco adquirente.

9. Datos personales

Al comprar en línea en nuestra tienda o en visitar www.apuntbarcelona.com, el consumidor autoriza Team Ann SL procesar sus datos personales con fines como la gestión de bases de datos de clientes, pedidos, entregas y facturas, marketing y publicidad. El uso de la información personal con fines de publicidad y marketing individuales sólo será posible si el consumidor lo acepta explícitamente al hacer el pedido. Team Ann SL no comparte esta información con terceros.

10. Ley aplicable

Este sitio web se encuentra en España. Todas las cuestiones relativas a este sitio se rigen por la legislación española y se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de España.